Projektbeispiele aus der Praxis
Ausgewählte Beispiele aus über 20 größeren Projekten in zwei Jahrzehnten – anonymisiert, aber mit belegtem Ergebnis.
Projektrettung
Compliance-Projekt zur Migration externer Partner-Accounts gerettet
400 → 1.900
Compliance-Projekt zur Migration externer Partner-Accounts gerettet
Accounts migriert – aus dem geretteten Projekt folgten rund 1.500 weitere.
Ausgangslage
Ein weltweites Compliance-Vorhaben zur Absicherung externer Partner-Zugänge steckte fest: Zwei Migrationsversuche waren bereits gescheitert, die Deadline zum zweiten Mal verschoben, das Vertrauen der betroffenen Partner verspielt. Für die Rettung blieben drei Monate.
Meine Intervention
Aufbau eines verlässlichen, kontrollierbaren Migrationsservices, gezielte Adressierung der Dringlichkeit bei den internen Technik-Teams, eine realistische Testumgebung samt User-Acceptance-Testing sowie proaktives Stakeholder-Management mit offenem Kommunikationsplan. Über einzelne Pilot-Migrationen baute ich schrittweise das Vertrauen der Partner wieder auf.
Ergebnis
Die 400 Accounts wurden fristgerecht migriert. Aus dem Erfolg folgten Anschlussaufträge über rund 1.500 weitere Accounts – bei hoher Kundenzufriedenheit.
Projektrettung
Ablösung eines CRM-Stammdaten-Providers stabilisiert
9 Monate Verzug
Ablösung eines CRM-Stammdaten-Providers stabilisiert
aufgeholt – Go-live planmäßig und im Budget.
Ausgangslage
Ein CRM-System sollte per Big-Bang – ohne Rollback-Option – an einen neuen Stammdaten-Provider angebunden werden. Das Projekt hatte neun Monate Verzug, der Go-live war zweimal verschoben, das Team zerstritten, der bisherige Projektleiter fachfremd und unerfahren, die betroffenen Abteilungen im Widerstand.
Meine Intervention
Drei Hebel: Management-Support stärken, Widerstände bei den Anwendern abbauen, ein performantes Team mit gemeinsamer Vision formen. Umgesetzt über Kickoff und regelmäßiges Steering-Reporting, aktives Change-Management (Infoveranstaltungen, Interviews, Open-Door) und die Zusammenführung des Kernteams mit sechs Fachexperten an einem Ort – begleitet vom Mentoring des unerfahrenen Projektleiters.
Ergebnis
Der Go-live wurde planmäßig und ohne Budgetüberschreitung erreicht. Anwender und Team gaben ausdrücklich positives Feedback.
IT-Strategie
Globale Projektmanagement-Methodik im regulierten Umfeld eingeführt
16 IT-PMs
Globale Projektmanagement-Methodik im regulierten Umfeld eingeführt
geschult – Methodik fest im internen Trainingsprogramm verankert.
Ausgangslage
Ein schnell gewachsenes Unternehmen führte IT-Projekte ohne gemeinsame Methode – jeder nach eigenem Vorgehen. Das kostete Mehraufwand und führte zunehmend zu Problemen durch fehlende Absprachen. Zugleich mussten neue GMP-Prozesse regelkonform integriert werden.
Meine Intervention
Aufnahme der bestehenden Vorgehensweisen, Anpassung der PMI-Methodik an die Organisation, Einbindung der GMP-Prozesse sowie Entwicklung und Durchführung eines zweitägigen Schulungsprogramms samt Material.
Ergebnis
16 IT-Mitarbeitende wurden erstgeschult; die Schulung wurde in das interne Trainingsprogramm für neue Projektleiter übernommen. Transparenz, Steuerbarkeit und Dokumentation der IT-Projekte verbesserten sich nachhaltig.
Projektsteuerung
Schweizweite Client-Migration von 2.500 Rechnern im laufenden Betrieb
2.500 Clients
Schweizweite Client-Migration von 2.500 Rechnern im laufenden Betrieb
migriert – ohne Betriebsunterbruch und ohne Datenverlust.
Ausgangslage
Rund 2.500 Rechner sollten schweizweit auf ein neues Betriebssystem migriert werden, teils mit Hardware-Tausch – ohne spürbaren Betriebsunterbruch und ohne Datenverlust. Der interne Versuch war an Zeit, Know-how und der fehlenden Mitarbeit der Anwender gescheitert; das externe Team wurde anfangs als „Gegner" gesehen.
Meine Intervention
Steuerung über mehrere Fach-Streams (Client, Application, Rollout, Communication, Change) und Führung eines zwölfköpfigen Teams aus internen, externen und Offshore-Kräften. Aufbau eines toolgestützten, halbautomatischen Rollout-Verfahrens mit lokaler Datensicherung, dazu Referenzkarten, Drop-in-Trainings und Schulung des Service-Desks. Widerstände baute ich über viele Einzelgespräche und schrittweise Team-Migrationen ab.
Ergebnis
Erfolgreicher Abschluss inklusive Übergabe in den Betrieb. Die hohe Kundenzufriedenheit führte zu mehreren Folgeprojekten.
Portfolio & PMO
Multi-Projektmanagement und Mentoring in reguliertem Umfeld
6 Projektleiter
Multi-Projektmanagement und Mentoring in reguliertem Umfeld
gementort, 4 validierungspflichtige Projekte gesteuert.
Ausgangslage
Mehrere IT-Projekte mussten parallel in einem regulierten Umfeld gesteuert werden – über Risikobeurteilungen, Validierungsaktivitäten und Lieferantenkoordination, mit aktivem Change-Management und regelmäßigem Reporting an die Sponsoren.
Meine Intervention
Einführung eines definierten Organizational Change Managements und regelmäßiger Sponsoren-Berichte, Steuerung der internen Kunden durch mehrere Risikobeurteilungen und Validierungsschritte, dazu Leitung und Mentoring von sechs Business-Projektleitern aus verschiedenen Abteilungen.
Ergebnis
Vier validierungspflichtige Projekte wurden strukturiert durch die Validierungsprozesse geführt und erfolgreich an den Betrieb übergeben.
IT-Strategie
Service-Landschaft verschlankt und Servicekosten um rund 20 % gesenkt
~20 %
Service-Landschaft verschlankt und Servicekosten um rund 20 % gesenkt
niedrigere Servicekosten über drei Service-Einheiten.
Ausgangslage
In der Service-Landschaft dreier Einheiten sollten Redundanzen beseitigt und laufende Kosten gesenkt werden – bei strukturierter Adressierung servicebezogener Risiken.
Meine Intervention
Durchführung einer Service-Landschafts-Analyse mit Service-Optimierung und Risk-Assessments, Unterstützung der Application-Owner und Service-Manager bei compliance-relevanten System-Risikobewertungen sowie Pflege des Service-Management-Systems.
Ergebnis
Rund 20 % Einsparung bei den Servicekosten und ein optimiertes Serviceangebot über drei Service-Einheiten.
Projektsteuerung
Vorprojekt für ein 5-Jahres-Programm zur Ablösung eines Altsystems
~1.500 User
Vorprojekt für ein 5-Jahres-Programm zur Ablösung eines Altsystems
Zielgröße der Ablösung – Vorprojekt tragfähig aufgesetzt.
Ausgangslage
Ein über 15 Jahre altes System mit rund 1.500 Anwendern sollte durch eine zukunftssichere Lösung ersetzt werden. Im Vorprojekt mussten Ziel, Vorgehen und Zusammenarbeit belastbar aufgesetzt und die hybride Arbeitsweise des Teams an dessen Reifegrad angepasst werden.
Meine Intervention
Gemeinsames Aufsetzen und Steuern des Vorprojekts mit dem internen Projektleiter: Meeting-Moderation, Status-Reporting, Pflege des Risikoregisters, kontinuierliche Anpassung der hybriden Arbeitsweise sowie Planung und Durchführung von Vor-Ort-Workshops mit bis zu 30 Teilnehmenden.
Ergebnis
Das Vorprojekt lieferte die Basis für die Software-Evaluation und die Auswahl eines geeigneten Service-Partners – ein tragfähiger Start in das mehrjährige Programm.
Portfolio & PMO
PMO für die MES-Integration in einer regulierten Produktion
Risiko & Reporting
PMO für die MES-Integration in einer regulierten Produktion
kontinuierlicher Prozess und automatisiertes Reporting etabliert.
Ausgangslage
Zwei Produktions-Projektleiter im MES-Integrationsumfeld brauchten PMO-Unterstützung – mit Fokus auf Risikomanagement, Reporting und compliance-relevante Dokumentationsabläufe, die kontinuierlich und strukturiert gesteuert werden mussten.
Meine Intervention
Aufbau und Überwachung eines kontinuierlichen Risikomanagement-Prozesses, Implementierung eines regelmäßigen automatisierten Reportings, Vorbereitung und Moderation der Steering-Committee-Meetings sowie Validierung von Testdokumenten im Validierungstool.
Ergebnis
Ein durchgängiger Risikomanagement-Prozess und ein automatisiertes Reporting standen dauerhaft zur Verfügung und stärkten die Steuerbarkeit des Vorhabens.
Portfolio & PMO
IT-Jahresportfolio aufgebaut und entscheidungsreif priorisiert
~20 Projekte
IT-Jahresportfolio aufgebaut und entscheidungsreif priorisiert
für das Jahresportfolio bewertet und priorisiert.
Ausgangslage
Für das IT-Jahresportfolio mussten Projektanträge aus verschiedenen Fachbereichen vergleichbar gemacht, auf Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit geprüft, priorisiert und übersichtlich dargestellt werden.
Meine Intervention
Sammlung und Aufbereitung der Anträge, Validierung der Business Cases inklusive ROI-Betrachtung, Priorisierung der Vorhaben und Erstellung einer klaren visuellen Portfolioübersicht samt Entwurfsplanung.
Ergebnis
Eine entscheidungsreife, visuelle Übersicht über rund 20 Projekte für das Folgejahr – als belastbare Grundlage für die Portfolio-Entscheidungen der IT-Leitung.
Für dieses Thema liegt noch kein Beispiel vor – im Erstgespräch schildere ich Ihnen gerne ein passendes.
Alle Beispiele sind bewusst anonymisiert; Auftraggeber und Details nenne ich vertraulich im persönlichen Gespräch.
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- Ihre Ausgangslage ehrlich einordnen.
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- Einen konkreten nächsten Schritt vorschlagen.
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