Service-Landschaft verschlankt und Servicekosten um rund 20 % gesenkt
In der Service-Landschaft dreier Einheiten sollten Redundanzen beseitigt und laufende Kosten gesenkt werden – bei strukturierter Adressierung servicebezogener Risiken.
Rund 20 % Einsparung bei den Servicekosten und ein optimiertes Serviceangebot über drei Service-Einheiten.