Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie eine Zusammenstellung der am häufigsten gestellten Fragen. Weitere offene Themen beantworte ich gerne bei unserem Erstgespräch.
Begriffe
Bieten Sie IT-as-a-Service (ITaaS) an?
Nein – ITaaS bezeichnet üblicherweise den laufenden IT-Betrieb als Dienstleistung, etwa durch ein Systemhaus mit Betriebsteam. Mein Angebot ist IT-Führung: Fractional CIO, Projekt-/Programmleitung und PMO auf Zeit. Am nächsten kommen dem Betriebsgedanken meine Interim-Überbrückung im IT-Service-Management und Infrastruktur-Projekte für KMU – beides mit klarem Ende und Übergabe, kein Dauerbetrieb.
Was bedeutet PMO as a Service?
Sie kaufen die Leistung eines Project Management Office flexibel ein, statt eine eigene Abteilung aufzubauen: Priorisierung des Portfolios, einheitliche Methoden und ein belastbares Statusbild für Ihre Führung. Genau das biete ich unter PMO & Portfoliomanagement – im Umfang Ihres Bedarfs, mit sauberer Übergabe an Ihre Organisation.
Was ist PM as a Service (PMaaS)?
Projektleitung als flexibel eingekaufte Dienstleistung statt als feste Stelle: Ein erfahrener Projekt- oder Programmleiter übernimmt Ihr Vorhaben für dessen Laufzeit – vom Aufsetzen bis zur Rettung eines kippenden Projekts. Das entspricht meiner Leistung Projekt- & Programmleitung.
Erstgespräch
Ist die Kontaktaufnahme unverbindlich?
Ja. Anfrage wie Erstgespräch sind kostenlos und unverbindlich. Sie schildern Ihr Vorhaben, ich sage Ihnen offen, was ich davon halte – ohne Verpflichtung.
Kostet das Erstgespräch etwas?
Nein. 30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Im Umkreis von rund 50 Kilometern um Lörrach – also auch Basel und Umgebung – komme ich dafür auf Wunsch kostenfrei zu Ihnen.
Warum kann ich keinen Termin direkt online buchen?
Dies hat tatsächlich zwei Gründe: 1. Da ich für meine Kunden bei bestimmten Vorhaben auch ad hoc zur Verfügung stehe, ist eine automatisierte Terminplanung nicht immer möglich. 2. Weil diese Website bewusst ohne Cookies und ohne Tracking läuft. Ein eingebundenes Buchungstool würde beides mitbringen. Stattdessen nennen Sie mir im Formular Ihre Wunschzeiten und ich bestätige den Termin persönlich per E-Mail.
Werde ich nach dem Erstgespräch zum Kunden gemacht?
Nein. Sie kaufen in diesem Gespräch nichts und verpflichten sich zu nichts. Danach entscheiden Sie in Ruhe – nachgefasst wird nur, wenn Sie es ausdrücklich wünschen.
Wie läuft das Erstgespräch ab?
Sie müssen nichts vorbereiten und keine Unterlagen mitbringen. Sie schildern Ihre Lage, ich stelle Fragen und ordne ein: Was ist kritisch, was hat Zeit, wo liegen die Risiken? Am Ende wissen Sie, wie ich vorgehen würde – oder Sie hören von mir, dass Sie mich nicht brauchen. Auch das ist ein Ergebnis.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort auf meine Anfrage?
Innerhalb von 48 Stunden, persönlich von mir. Sie sprechen direkt mit mir – nicht mit einem Vorzimmer und nicht mit einem Vertriebsteam.
Fachthemen
Was ist OCM (Organizational Change Management)?
OCM – Organizational Change Management, deutsch organisatorisches Change Management – ist die strukturierte Begleitung der Menschen durch eine Veränderung. Es sorgt dafür, dass eine neue Lösung nicht nur technisch eingeführt, sondern von den Betroffenen angenommen und im Alltag gelebt wird – statt umgangen zu werden.
Warum ist Change Management wichtig?
Ob ein Vorhaben gelingt, entscheidet sich an den Menschen, nicht an der Technik. Die häufigste Ursache für gescheiterte oder verschleppte Projekte sind Widerstände und fehlende Akzeptanz – nicht technische Fehler. Change Management setzt genau dort an: Es nimmt die Beteiligten früh mit, schafft Klarheit und verankert die Veränderung, damit der erhoffte Nutzen tatsächlich eintritt.
Ist OCM auch für meine Projekte relevant?
Ja – nahezu immer. Sobald sich Arbeitsweisen, Prozesse, Rollen oder Systeme ändern, sind Menschen betroffen. Für mich gehört OCM deshalb in jedes Vorhaben: auf Wunsch als eigenständiges Change-Projekt, in kleineren Vorhaben als selbstverständlicher Bestandteil der Projektsteuerung – im richtigen Maß, nicht als Selbstzweck.
Bieten Sie Change Management auch als eigenständiges Projekt an?
Ja. OCM kann ein eigenständiges Mandat sein – oder integraler Teil einer Transformation, Projektrettung oder Projektleitung. Was im konkreten Fall sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch.
Gilt der EU AI Act überhaupt für uns?
Sehr wahrscheinlich ja – die Verordnung betrifft auch Anwender, nicht nur Hersteller. Welche Pflichten konkret gelten, hängt von den Risikoklassen Ihrer Anwendungen ab. Genau das klärt die Standortbestimmung.
Kann ich einen Kompetenzbereich einzeln buchen?
Ja. Die Kompetenzbereiche lassen sich einzeln beauftragen – oder als Ergänzung zu einem laufenden Projekt-, Programm- oder CIO-Mandat. Was sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch.
Sind das alle Fachthemen, die Sie unterstützen?
Nein. Das sind die Themen, nach denen am häufigsten gefragt wird – meine Erfahrung reicht deutlich weiter: über 30 Jahre IT von der Infrastruktur bis zur Strategie, dazu zahlreiche Projekte und Transformationen quer durch Branchen und Technologien. Fehlt Ihr Thema hier, sprechen Sie mich an: Vieles decke ich selbst ab, und wo es Spezialwissen außerhalb meines Schwerpunkts braucht, binde ich gezielt mein Netzwerk erfahrener Experten ein.
Sind Sie nach dem Infrastruktur-Projekt unser dauerhafter IT-Betreuer?
Nein – mein Auftrag endet mit der Übergabe. Die laufende Betreuung kann ein Systemhaus übernehmen, dann aber auf sauberer Grundlage: klare Dokumentation und Verträge, die Sie verstehen.
Wie schnell können Sie beim IT-Service-Management starten?
Deutlich schneller als jede Ausschreibung: kein Recruiting-Vorlauf, keine Kündigungsfristen. Den konkreten Starttermin klären wir im Erstgespräch.
Kosten
Kostet das Erstgespräch etwas?
Nein. 30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Im Umkreis von rund 50 Kilometern um Lörrach – also auch Basel und Umgebung – komme ich dafür auf Wunsch kostenfrei zu Ihnen.
Warum steht kein Preis auf der Website?
Weil eine Zahl ohne Kenntnis der Aufgabe entweder zu hoch oder zu niedrig wäre. Ein zweiwöchiger Assessment-Auftrag und ein einjähriges Programm-Mandat haben nichts miteinander gemein. Der Preis wird nach dem Erstgespräch relevant – nicht davor.
Was kostet die Zusammenarbeit?
Das hängt von Aufgabe und Umfang ab – eine seriöse Zahl kann ich erst nennen, wenn ich weiß, worum es geht. Genau dafür ist das Erstgespräch da: Es ist kostenlos, unverbindlich und danach wissen Sie, in welchem Rahmen sich das bewegt.
Was kostet eine erste Standortbestimmung nach dem kostenlosen Gespräch?
Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot für die Standortbestimmung – Umfang und Kosten stehen vorab fest, bevor Sie sich entscheiden.
Welche Abrechnungsmodelle gibt es?
Je nach Auftrag drei Wege: 1. Per Stundensatz nach Aufwand (Time & Material) 2. Ein monatliches Abo-Modell für laufende Führung wie ein Interims-CIO-Mandat 3. Ein Festpreis für ein klar abgegrenztes Projekt. Was am besten passt, entscheidet der Zuschnitt der Aufgabe – und ist Verhandlungssache.
Organisatorisches
Ab wann könnten Sie starten?
Ich arbeite auf Abruf – wann ich einsteigen kann, hängt von meiner aktuellen Auslastung ab. Sagen Sie mir im Erstgespräch, ab wann Sie Unterstützung brauchen; dann bekommen Sie sofort eine ehrliche Aussage dazu, ob und wie ich das abdecken kann. Wenn es nicht passt, sage ich das offen.
Arbeiten Sie auch für Unternehmen in der Schweiz?
Ja. Von Lörrach aus bin ich in der gesamten Grenzregion D-CH sowie in Süddeutschland und der Schweiz im Einsatz – auf Deutsch und Englisch.
Arbeiten Sie remote oder vor Ort?
Beides – je nachdem, was das Vorhaben braucht. Manche Phasen laufen remote effizienter, andere brauchen Präsenz: Kick-off, kritische Steering-Runden, Konfliktklärung im Team. Wir legen den Rhythmus gemeinsam fest und passen ihn an, wenn sich der Bedarf ändert.
In welchen Sprachen arbeiten Sie?
Deutsch und Englisch – in Meetings, in der Dokumentation und im Reporting.
In welcher Region arbeiten Sie?
Mein Sitz ist Lörrach im Dreiländereck, ich arbeite auf beiden Seiten der Grenze – Südbaden, Basel und die Nordwestschweiz. Remote-Anteile machen auch Mandate außerhalb der Region möglich.
Können Sie auch gleich bei uns vorbeikommen?
Ja. Liegt Ihr Standort nicht weiter als rund 50 km von Lörrach entfernt, komme ich für ein erstes Kennenlernen gerne persönlich vorbei. Für größere Distanzen starten wir per Video – ein Vor-Ort-Termin lässt sich anschließend jederzeit vereinbaren.
Was passiert am Ende eines Mandats?
Übergabe statt Abhängigkeit. Ziel ist, dass Ihre Organisation danach ohne mich weiterarbeiten kann: dokumentierte Strukturen, ein eingearbeitetes Team und ein Statusbild, das auch ohne mich trägt.
Wie läuft ein Mandat organisatorisch ab – Umfang, Verfügbarkeit, Laufzeit, Preismodell?
Das richtet sich nach Ihrer Situation – von wenigen Tagen im Monat bis zu intensiver Begleitung in einer Krise. Umfang, Verfügbarkeit, Laufzeit und Preismodell (Zeithonorar, Monatspauschale oder Festpreis) legen wir gemeinsam nach dem Erstgespräch fest.
Vertrauen
Beraten Sie herstellerneutral – oder verkaufen bzw. vermitteln Sie später auch Lösungen?
Ich berate herstellerneutral und verkaufe weder Software/Lizenzen, noch erhalte ich Provisionen von Anbietern.
Gibt es Referenzen, Fallbeispiele oder anonymisierte Resultate vergleichbarer Unternehmen?
Ja. Ausgewählte Stimmen und Ergebnisse finden Sie auf der Referenzen-Seite. Beispiele: aus ursprünglich 400 beauftragten Migrationen folgten Aufträge über rund 1.500 weitere; rund 20 % niedrigere Servicekosten über drei Service-Einheiten; schweizweite Migration von 2.500 Clients bei laufendem Betrieb.
Kennen Sie sich in meiner Branche aus?
Meinen Erfahrungsschwerpunkt bilden Life Sciences/Pharma, Produktion/Manufacturing sowie IT und Consulting – teils über 20 Jahre. Darüber hinaus habe ich in weiteren Branchen gearbeitet, von Telekommunikation über den öffentlichen Sektor bis zu KMU und Handel. Branchenkenntnis ist mir wichtig, aber wo sie fehlt, arbeite ich mich strukturiert ein – das gehört zum Handwerk.
Wie gehen Sie mit vertraulichen Informationen um – Sicherheitslücken, Systemlandschaft, Verträge, Kosten?
Alle Informationen behandle ich streng vertraulich und gebe nichts an Dritte weiter. Sensible Themen wie Sicherheitslücken dokumentiere und kommuniziere ich nur auf sicherem Weg und nur mit den nötigen Personen.
Zusammenarbeit
Arbeiten Sie alleine?
Ja, den Großteil meiner Mandate bearbeite ich selbst – das bedeutet für Sie einen festen Ansprechpartner ohne Reibungsverluste durch wechselnde Teams. Bei Themen, die spezialisiertes Fachwissen außerhalb meines Schwerpunkts erfordern, greife ich auf ein Netzwerk erfahrener Experten zurück, die ich bei Bedarf gezielt einbinde.
Können Sie die bestehende IT-Leitung stärken, statt sie zu umgehen oder zu ersetzen?
Ich ersetze niemanden – ich unterstütze und stärke Ihre IT-Leitung: als Sparringspartner, Mentor und Entlastung. Gerade in Spitzen oder kritischen Phasen arbeite ich auf Augenhöhe mit Ihrem Team, mit Wissenstransfer und sauberer Übergabe.
Wie viel Ihrer Zeit bekomme ich?
Das richtet sich nach der Aufgabe. Ein CIO-Mandat läuft oft mit wenigen Tagen im Monat, eine Projektrettung braucht anfangs deutlich mehr. Den Umfang legen wir nach dem Erstgespräch gemeinsam fest.
Keine Treffer. Formulieren Sie Ihre Suche anders – oder stellen Sie Ihre Frage direkt im Erstgespräch.
Ihre Frage war nicht dabei?
Dann klären wir sie direkt. 30 Minuten, kostenlos und unverbindlich – Sie schildern Ihr Vorhaben, ich sage Ihnen offen, was ich davon halte.
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